Luwuk.today, Jakarta – Sesuai dengan surat keputusan nomor 3956.00/PR.302/SKU/00/DU/2019 mengenai penyesuaian tarif DAMRI rute Bandara Soekarno – Hatta. Pihak DAMRI melakukan penyesuaian tarif mulai tanggal 22 Desember 2019.
Demikian disampaikan Direktur Utama Perum DAMRI Setia N Milatia Moemin dalam keterangan tertulis yang diterima, Minggu (22/12/19).
Menurut dia, penyesuaian tarif tersebut mengacu pada hasil survey kepuasan pelanggan serta kemauan dan kemampuan bayar pelanggan yang dilakukan oleh Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI).
Dimana, dari Hasil survey menyebutkan pelanggan DAMRI dinilai mampu
secara ekonomi membayar penyesuaian tarif DAMRI Bandara Soekarno – Hatta.
Dengan adanya kenaikan tarif, DAMRI terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan dan keselamatan dengan menambah fasilitas dan pelayanan seperti AC, Wi-Fi, Charging Spot, tempat sampah, toilet, bagasi, video music, alat pemecah kaca, serta Alat Pemadam Api Ringan (APAR).
“Kami telah melakukan segala upaya untuk menghindari penyesuaian tarif layanan. Namun demikian penyesuaian tarif ini adalah sesuatu yang harus kami lakukan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi bagi pelanggan kami,” Ujar Tia.
DAMRI mengupayakan penyesuaian tarif tetap terjangkau oleh masyarakat di tengah meningkatnya biaya operasional. “Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan jasa layanan DAMRI.” Tutup Tia.[]
